De menús impresos a experiencias digitales que generan ventas

Publicado: 20/11/2025

Hablar de comunicación interna en una organización como Comercial Nutresa es hablar de un reto enorme: múltiples sedes, equipos con dinámicas muy distintas

 

En el caso de Comercial Nutresa, Tekus se convirtió en esa respuesta.


Pamela Macías, especialista de cultura y comunicaciones, describe la plataforma como una “estrategia super ganadora” para llegar a todos los equipos.

 

El reto: llegar a quienes no están frente a una pantalla

Uno de los mayores desafíos que enfrenta el área de comunicaciones es llegar a las personas que no están frente a un computador y que, por políticas de operación, no pueden utilizar su celular durante la jornada.
Hablamos de colaboradores en centros de distribución, bodegas y operaciones donde la prioridad es el movimiento de mercancía, no el correo electrónico.

Con Tekus, Comercial Nutresa encontró la forma de llevar la información justo donde ocurre la operación, a través de pantallas ubicadas estratégicamente en los espacios de tránsito y reunión del personal.

Más que cartelería: una plataforma que reta y potencia al equipo de comunicaciones

La adopción de Tekus no solo impactó a los usuarios finales.
Según Pamela, la plataforma también ha retado positivamente al equipo de comunicaciones a:

  • Explorar nuevos formatos de contenido.

  • Diseñar mensajes más visuales, claros y directos.

  • Aprender herramientas distintas para garantizar que el mensaje llegue a quien tiene que llegar.

En otras palabras, la comunicación interna dejó de ser solamente “enviar correos” para convertirse en una experiencia continua, planificada y medible en pantallas digitales.

 

En Tekus te ayudamos a transformar tu negocio en verdaderos canales de comunicación y venta.

¿Listo para dar el siguiente paso?